الآن تستطيع التسوق بلا قلق من موقع Al-Magico - حيث أننا قد قمنا بتسهيل سياسة الاستبدال والإرجاع وجعلها أكثر شفافية لضمان رضى زبائننا الأعزاء.
لوجود أي استفسار فيما يخص الاستبدال والاسترجاع يرجى التواصل على:
واتس اب: +966544534247
يرجى العلم بأن جميع منتجات لوحات الكانفس يتم تصنيعها بعد إتمام الطلب من قبل العميل، وتستغرق العملية يومًا إلى يومين قبل التسليم.
لا يقبل أي طلب استرجاع أو استبدال لمنتج اللوحات الجدارية المصنوعة من قماش الكانفس، ولا يقبل استبدال الإطار أو البرواز.
لذلك ننصح عملائنا الكرام باختيار اللوحات بدقة والتأكد من المقاسات المطلوبة.
في حال وجود عيب في المنتج، يرجى التواصل خلال 3 أيام من الاستلام عبر الرقم: +966544534247
يتم تعويض العميل حسب رغبته إما باسترداد المبلغ كاملًا أو استبدال اللوحات، وستتحمل Al-Magico جميع رسوم الشحن عند الاسترجاع.
يتم استلام طلب التبديل أو الاسترجاع عن طريق خدمة العملاء، ويتم الاسترجاع أو الاستبدال حسب رغبة العميل وتحويل المبلغ إلى حسابه البنكي.
في حال كان سبب الاسترجاع متعلقًا بجودة المنتج، سيتم خصم رسوم الشحن عند الاسترجاع.
شكرًا لاختياركم Al-Magico